コンテンツ削除リクエストおよび審査手続き
更新の発効日： 2026年7月6日
この手続きの目的
Ikisodaは、プラットフォーム上のコンテンツが違法である、有害である、または当社の利用規約やコンテンツガイドラインに反すると考える方からの報告を受け付けています。当社のモデレーションチームおよび安全管理チームがこれらの報告を確認し、是正措置が必要かどうかを判断します。
考えられる措置には、報告されたコンテンツの削除、コンテンツへのアクセスの制限、または違反に関係するアカウントに対する措置が含まれます。
削除の対象となり得るコンテンツ
以下のいずれか、または複数のカテゴリーに該当すると思われるコンテンツを報告できます。
- 児童性的虐待コンテンツ（CSAM）を含む、児童の性的搾取および虐待（CSEA）。
- 同意のない私的な画像、または被写体の同意なく配布された性的コンテンツ。
- 違法、虐待的、または搾取的なコンテンツ。
- 当社の利用規約またはコンテンツガイドラインに違反するコンテンツ。
- 許可なく公開された個人を特定できる情報やその他の機微な個人データ。
- 法律で禁止されている可能性がある、または当社のポリシーに基づき削除の対象となるその他のコンテンツ。
必要な情報の提出
十分な審査を行うため、リクエストには以下をご記載ください。
- お名前と連絡先。
- 報告対象のコンテンツを特定するURL。
- 削除が妥当だと考える理由を含む、問題の説明。
- コンテンツとの関係（所有者、コンテンツに写っている本人、正式な代理人、その他の関係者など）。
- 該当する場合は、関連する証拠や裏付け資料。
提出内容が正確であり、合理的に提供可能なすべての情報が含まれていることをご確認ください。情報が不足していると、報告されたコンテンツの特定や評価が難しくなる場合があります。
機密保持と開示
当社は、受け付けた報告を機密として取り扱います。法律で開示が義務付けられている場合や法的義務を果たすために必要な場合を除き、報告されたコンテンツのアップロード者や公開者に、お客様の個人情報や報告者を特定できる情報が提供されることはありません。
審査と考えられる対応
リクエストを受け取った後、Ikisodaは入手可能な情報を確認し、必要に応じて適切な対応を決定します。調査結果や状況に応じて、当社は以下の対応を行うことがあります。
- コンテンツを削除する、またはアクセスを制限する。
- 説明や追加情報を求める。
- 必要に応じて他の関係者に連絡する。
- 違反の責任があるアカウントに対して措置を講じる。
児童の安全、違法なコンテンツ、または緊急の安全上のリスクに関する報告は優先され、可能な限り迅速に対応されます。人の安全に対する差し迫った脅威が関係する報告は、その旨を明記してください。
必要に応じて、対応結果をお知らせする場合があります。
その他のお問い合わせ方法
別の手続きが定められている事項については、専用の窓口をご利用ください。
- 著作権侵害の疑いがある場合は、著作権侵害報告手続きから申し立てを行ってください。
- 一般的なご質問、ご意見、サポートについては、サポートまでお問い合わせください。
- ご自身のアカウントやコンテンツに関するモデレーションの判断に異議がある場合は、苦情・異議申し立て手続きをご利用ください。
コンテンツ削除フォーム
このページのフォームからリクエストを送信してください。当社チームがコンテンツを特定し、内容を審査できるよう、セクション3に記載の必要事項をご記入ください。
以下のフォームにご記入ください：
その他のポリシー
以下の資料もあわせてご参照ください：